Gérer les situations managériales difficiles avec intelligence émotionnelle
250,00 €
Tarifs
Particulier : 250 €TTC /pers (sous réserve de 7 inscriptions). Entreprise : à partir de 2 500 €HT avec possible financement par OPCO.
Objectifs de la formation
- Gérer les situations sensibles avec plus de recul
- Réguler ses émotions dans les moments de tension
- Adapter sa communication dans des contextes difficiles
- Renforcer la qualité des relations
- Intervenir avec justesse dans les situations complexes
10 en stock
Dates
Première date : 10 juin 2026 à 17h00
Deuxième date : 23 septembre 2026 à 17h00
Contenus de la formation
- Comprendre les mécanismes émotionnels et relationnels dans les situations sensibles (conflit, tension, feedback).
- S’entraîner à analyser des situations réelles et adopter des réactions plus justes et adaptées.
Mise en pratique avec cocobot
Avec les fonctions "Soutien relationnel" et les "Entraînements soft skills" :
- Préparer des conversations difficiles
- Analyser ses réactions à chaud et à froid
- Explorer différentes options d’action
- Tester et ajuster ses comportements
- Ancrer des réflexes relationnels efficaces
Modalités de participation
✔ Formation en groupe de 10 personnes, délivrée en 2 ateliers espacés de 1 à 2 mois : 2h de pratique + 2h de feedback
✔ Mise en pratique avec le compagnon IA Cocobot pendant 3 mois, dont pendant l’intersession entre les ateliers
✔ Pour les particuliers : la participation se fait par visioconférence, sous réserve de 7 inscriptions.
✔ Pour les entreprises : les modalités de participation sont définies sur-mesure.
